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长春小晶家政:家政服务人员现状!
2019-11-22 11:17

家政服务人员是一个新兴的职业,社会对家政服务人员的需求越来越大,现如今已经成为比较热门的职业,今天小晶家政向大家介绍家政服务人员现状,接下来我们一起来了解一下吧

长春家政

家政服务行业发展趋势

 

1、消费升级推动需求不断增长

 

中国的家政服务需求集中在城镇之中,随着中国城镇化继续推进,中国社会的家庭小型化、人口老龄化和二胎政策的推行,创造了大量家政服务的潜在需求。另一方面,随着中国人均可支配收入迅速提高,中国国民的消费能力和支付能力变强。消费升级,对家政服务质量的要求也迅速提高,刺激家政行业自我改革,促进其专业性和规范度的提高。

 

2、家政服务o2o平台逐步深入

 

随着中国移动互联网和大数据等信息技术的发展,传统的家政服务正处于向互联网转型的过程中。家政服务o2o平台的运营模式不仅丰富了中国家政服务业企业的商业模式(如员工型和平台型等),通过技术完善服务功能(如GPS定位寻找周边对接员和大数据智能匹配客户和家政员等),还利用平台优势拓展服务内容(如建立从业人员数据库进行考核和培训、开发家政相关产品的销售等)。

 

3、家政服务社区化,与其他行业融合渐成趋势

 

中国的城镇家庭大部分居于小区之中,具有用户黏性强的特点,家政服务业行业特点是轻资产、重人力成本,故未来发展的方向是最大化劳动力使用效率、节省服务成本和人工成本,从而促进了家政服务社区化发展、并在此基础上开发与其他生活服务融合的趋势(如旅游业、健康服务和中医药服务等)。

 

家政人员发展现状

 

最近几年随着城市家政服务行业的发展,城镇人口出生高峰以及老龄化趋势蔓延,育儿嫂和护老保姆日益紧俏,需求顾客的增加,保姆和月嫂的工资也水涨船高,虽然市场在慢慢走向规范化,但毕竟还是在摸索阶段,家政服务员的专业性和素质管理缺乏系统性。从业人员整体素质水平参差不齐、专业科学知识匮乏、与用工方在工作内容上的矛盾,在现实生活当中存在的问题难以调和。其从业人员大部分为自学人员,对婴幼儿教育和老人护理缺乏完整的认知,教学内容也只是简单的幼儿园教育。由于缺乏统一管理和教材,也呈现出理论基础薄弱,许多问题都需要加以正确的引导和管理。

 

用国家职业标准去规范婴幼儿教育培训教学,理顺培训市场。全国各地方出现出很多教育培训机构,市场对从事婴幼儿照料和老人护理的人员已经形成一定规模、社会需求量也处于上升趋势。

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